Workshop: Gestão da Manutenção em Edifícios
Este workshop tem como objetivo oferecer aos participantes um conjunto de conhecimentos acerca das suas responsabilidades, assim como da forma de gestão dos prestadores de serviços de manutenção, com o objetivo de terem acesso, de forma contínua e imediata, a toda a informação relevante dos seus edifícios.
Ao longo de 7 horas de formação, os participantes irão identificar todos os sistemas e equipamentos que carecem de manutenção em função da tipologia dos edifícios, aprender a elaborar Cadernos de Encargos, compreender os processos de contratação e transição entre prestadores, e analisar KPIs e SLAs contratuais.
Destinado a Responsáveis pela Exploração de Edifícios, Facility Managers, Responsáveis pela contratação de serviços de manutenção, Gestores da Manutenção e todos aqueles que desejam desenvolver conhecimentos aplicados à gestão de serviços de manutenção.
Junte-se a nós para um dia de formação prática e aplicada sobre gestão da manutenção em edifícios.
Estrutura Programática
| M1 | Caracterização de
Edifícios/Instalações – 1h00 Identificação de sistemas e equipamentos Levantamento e Auditoria de estado de equipamentos e sistemas Elaboração de PMP Tratamento de dados com apoio de ferramentas GMAC |
|---|---|
| M2 | Elaboração de caderno de
encargos e consulta ao mercado,
contratação – 2h00 Elaboração de Caderno de Encargos para concurso de Manutenção Lançamento de Concurso/Análise de propostas Elaboração de contratos com os prestadores de serviço |
| M3 | Processo de transição – 2h00 Elaboração de plano de transição entre operadores de manutenção |
| M4 | Gestão da Manutenção – 2h00 Gestão dos operadores de manutenção Gestão do Ciclo de Vida dos equipamentos e sistemas Elaboração de orçamentos anuais e planos de investimentos Verificação da eficácia da manutenção |
Cronograma: 6 de novembro | 9h30 – 13h00
| 14h00 – 17h30
Duração total: 7 horas
Área: 582 – Construção civil e engenharia
civil
Formadores
Paulo Madeira
Formador CEACP, Especialista em Gestão de Manutenção
Currículo
Paulo Madeira é especialista em gestão da manutenção
de edifícios, com vasta experiência na área de
Facility Management e gestão de infraestruturas. É
formador em diversas instituições públicas e
privadas, tendo contribuído ativamente para a
capacitação de técnicos e gestores de manutenção.
Tem desempenhado funções de consultoria em vários organismos,
focando-se na elaboração de planos de manutenção preventiva,
cadernos de encargos, contratação de prestadores de serviços
e implementação de boas práticas na gestão do ciclo de
vida de equipamentos e sistemas.
A sua abordagem prática e conhecimento aprofundado dos
desafios do setor fazem dele um formador de excelência
na área da manutenção em edifícios.
João Pedro Freitas
Formador | Especialista em Facility Management
Carlos José Batalhão
Formador | Engenheiro, Consultor em Manutenção de Edifícios
Fernando Batista
Formador | Especialista em Sistemas e Equipamentos
Pedro Santos Azevedo
Formador | Especialista em Contratação e Gestão de Serviços
Objetivos
Objetivos Específicos
- Identificar todos os sistemas e equipamentos que carecem de manutenção em função da tipologia dos edifícios
- Usar os elementos necessários à correta elaboração de Cadernos de Encargos, Concursos de Contratação e Elaboração de Contratos com os prestadores de serviços de manutenção
- Compreender quais os elementos necessários para a elaboração dos planos de manutenção dos edifícios e a importância da utilização de ferramentas informáticas de apoio à gestão da manutenção
- Identificar em que situações deverá ser previsto um processo de transição na altura da mudança de prestador de manutenção
- Analisar se os KPIs e SLAs previstos em Contrato estão a ser cumpridos e como poderão ser aplicadas eventuais penalizações
- Compreender como gerir um plano de Ciclo de Vida
Metodologias de Formação
Os temas serão introduzidos através de uma explanação teórica por parte do formador, com base nos métodos expositivo e interrogativo. Complementarmente, os assuntos serão trabalhados pelos formandos, através da realização de exercícios práticos que percorrerão os temas abordados em cada sessão de formação.
Métodos pedagógicos: Expositivo, Demonstrativo, Interrogativo e Ativo.
Certificação
A frequência, desde que observado o regime de presenças (frequência efetiva igual ou superior a 90% da carga horária), confere ao formando o direito a receber um Certificado de Formação Profissional.

